Kurum ve kuruluşlarda yöneticiye yardımcı olmak adına işletmede önceden belirlenen amaçlar doğrultusunda yapılan planlamalar, koordine edilen kaynakların uygun şekilde yönetilmesi işini yapan kişiye  büro yönetimi ve sekreterlik meslek elemanı adı verilir.

Sekreterin görevleri ve sorumlulukları

Sekreterin görevleri  arasında;

• büro yönetimi işlerini yürütmek
• çalıştığı kuruma gelen giden evrak dosyalama ve gerekirse cevap vermek
• telefon görüşmelerinin gerçekleşmesi için önemli telefonları gerekli kişilere bağlamak
• iletişim araçlarını kullanarak
• gerekli yazı ve resimlerin yöneticilere ulaştırılmasını sağlamak
• yöneticilerin yapmayı düşündüğü randevuları planlamak
• çalıştığı kuruma gelen ziyaretçilerin karşılanmasını sağlayarak ilgilenmek
• yöneticinin gerekli evraklarını hazırlamak
• organizasyonları düzenlemek
• seyahat organizasyonları yapmak
• çalıştığı kuruma ait araç gereçlerin bakımını yapmak, gerekirse onarımını yaptırmak
• çalıştığı kurumdaki araç gereçleri verimli bir biçimde çalışmasını sağlamak

Büro yönetimi ve sekreterlik meslek elemanının çalışma koşulları

Büro yönetimi ve sekreterlik meslek elemanı adı üzerinde sürekli kapalı ortamlarda yani büroda çalışır. Çalışma saatleri ise çok düzenlidir, fakat çalıştığı kuruma bağlı olarak bazen yöneticiye bağlı olarak geç saatlere kadar ya da hafta sonları çalışması gerekebilir. Yapacağın iş sürekli insan ilişkileri olduğu için belgeler bilgiler, dökümanlar ve evraklar olacaktır.

Sekreter olmak için gerekli özellikler

• sözel yeteneği gelişmiş, akıcı ve düzgün konuşabilen
• prezantabl, diksiyonu düzgün
• işitsel ve görsel  özellikleri gelişmiş
• güvenilir
• kendine güveni tam
• insanlarla ilişkileri güçlü
• insanları etkileyebilen
• sır saklamasını bilen
• Sorumluluk sahibi olan
• temsil yeteneği güçlü
• güler yüzlü insanlar olması gerekmektedir

Sekreter olabilmek için alınması gereken eğitim

Lise eğitiminden sonra meslek yüksekokullarının büro yönetimi ve sekreterlik bölümünde verilmektedir. Üniversitelerin çoğunda bu bölüm mevcuttur. Ticaret Meslek Lisesi. Anadolu Ticaret Meslek Lisesi. Anadolu Kız Meslek Lisesi gibi içinde sekreterlik ve büro yönetimi bulunan meslek liselerinden önlisans programına sınavsız geçiş yapanlar rahatça bu bölümde okuma şansına sahiptir. Diğer lise mezunları YKS sınavından minimum yeterli puanı alarak bu bölüme girip 2 yıl okumak zorun dadır.
Elbette bu bölümü okuyup sekreter olmak zorunda değilsiniz. Kendini yetiştirmiş, iş ortamını bilen, insan ilişkileri güçlü olan kişiler kurum ve kuruluşlara müracaat ederek kendilerini tanıtıp bu işleri çok iyi yapabildiğini, yapabileceğini ispat ettiği takdirde, eğitime bakılmaksızınsekreter olarak çalışma şansınız mevcuttur.

Sekreterler ne kadar maaş alır

Kamu kurum ve kuruluşlarında görev yapan sekreterler devlet memurları kanununa göre genel idare hizmetler sınıfında belirtilen katsayı ve tazminatlara göre ücret alır. Günümüz şartlarında 2500 lira civarında olduğunu söyleyebiliriz. Özel sektörde çalışan sekreterler ise çalıştığı konuma göre ve yöneticilerin memnuniyetine göre alacağı ücret çeşitlilik gösterir. Bu durum elbette çalıştığınız kuruma göre de işletmeye göre de değişecektir. Bu sebeple sekreterlik maaşı asgari ücretten başlayıp çalıştığınız işletmede etkinliğinize ve yöneticinin memnuniyetine göre ve bulunduğunuz konuma duruma göre değişecektir.